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Social Media ist der Dauerbrenner in Marketing und E-Commerce. Immer mehr Unternehmen setzen auf die Möglichkeiten des direkten digitalen Kundendialogs. Doch auch die Skepsis bleibt. Vor allem eine befriedigende Antwort auf die Frage nach dem Wert eines Fans bleiben die Experten bislang schuldig. Also weiter abwarten oder doch vorpreschen? Auf dem 3. Social Media Summit am 25. Juni in Wiesbaden werden zahlreiche Experten ihre Erfolgsgeschichten präsentieren – und ihre Learnings der ersten Jahre. Unter anderem werden Manager von McDonald’s, Deutsche Bahn, Allianz, Walt Disney, DZ Bank, Vapiano, WMF und Sennheiser von ihren Erfahrungen berichten. Parallel zum 3. Social Media Summit findet in diesem Jahr der 1. Social Media Recruiting Summit in Wiesbaden statt. Teilnehmer können beide Kongresse besuchen. as