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1. März 2011

Potentialpark-Studie: Thyssen Krupp und Deutsche Post DHL überzeugen mit Karrierewebsite und Bewerbersystem

Thyssen Krupp hat laut der Studie „Top Employer Web Benchmark“ (TEWeB 2011) des schwedischen Marktforschungsunternehmens Potentialpark die beste Karrierewebsite in Deutschland, gefolgt von Deutsche Post DHL und dem Vorjahressieger Bertelsmann. Um das Ranking zu erstellen hat Potentialpark mehr als 3000 Studenten und Absolventen deutscher Universitäten gefragt, was sie von den Karrierewebsites erwarten, und anschließend analysiert, welche Portale diese Erwartungen erfüllen. Ein wichtiger Indikator für die Unternehmen auf der Suche nach den besten Talenten, denn fast alle (96 Prozent) der Befragten nutzt das Internet, um nach Jobs zu suchen und um sich über Karrieremöglichkeiten zu informieren. Von ihnen nutzen 89 Prozent die Karrierewebsites der Arbeitgeber.

Eine der wichtigsten Voraussetzungen, um beim Nachwuchs anzukommen, erfüllt Thyssen Krupp: Die Seite bietet viel Information ohne überladen zu sein und respektiert den Bedarf guter Nutzerführung. Die Information ist dabei von Kandidaten aus gedacht und beantwortet seine Fragen, statt die Inhalte, die das Unternehmen kommunizieren will, in den Vordergrund zu rücken. Auf jeder Seite gibt es zudem direkte Links zu Jobangeboten und dem Bewerbersystem.

Auf die Einbindung von Social-Media-Plattformen wie Facebook verzichtet Thyssen Krupp. Bei dem Zweit- und Drittplatzierten spiele sie dagegen eine große Rolle. Bertelsmann und Deutsche Post DHL setzen stärker auf die emotionale Einbindung der Nutzer und versuchen diese in einen Dialog einzubinden, analysiert Potentialpark. Zudem linken beide gezielt zu ihren Auftritten in Businessnetzwerken wie Xing und anderen sozialen Networks wie Facebook. Ihr Ziel sei es, Recruiting-Communikation fit für das kommende Jahrzehnt zu machen.

Erstmals hat Potentialpark in diesem Jahr auch die Bewerbersysteme in einer separaten Untersuchung getestet. In der Rangliste der Studie Apollo 2011 (Applying online and loving it) landet Thyssen Krupp auf dem 2. Platz. Sieger ist hier Deutsche Post DHL. Das System des Logistik-Konzern funktioniert nicht nur gut – was laut der Studie oft nicht der Fall ist – sondern beantwortet den Bewerbern während der Eingabe auch zahlreiche Fragen zu Ablauf und Inhalt des Verfahrens. ems


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