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Customer Development Manager (w/m/d)
Karlsruhe
Aktualität: 05.08.2022

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05.08.2022, Stadtwerke Karlsruhe GmbH
Karlsruhe
Customer Development Manager (w/m/d)
Du bist End-to-End verantwortlich für die Entwicklung des Kundenbestands, mit dem Ziel, Kundenabwanderung zu verhindern und den Kundenwert zu steigern Von der Konzeption und Ausgestaltung über die Aussteuerung der Maßnahmen bis hin zur Messung sowie der kontinuierlichen Optimierung - Dein Themengebiet ist spannend und abwechslungsreich Du leitest interdisziplinäre Experten aus Produktmanagement, Handel, Operations, IT sowie externen Dienstleistern und setzt eigenverantwortlich Preiskampagnen um Dabei entscheidest Du über den optimalen Zeitpunkt, die Preishöhe und Zielgruppe Mit Deiner Hands-on-Mentalität optimierst Du kontinuierlich die Prozesse und stellst so eine agile und effiziente Umsetzung sicher Den Markt und Wettbewerb hast Du stets im Blick und leitest daraus eigenständig Ideen und Maßnahmen ab, um den Kundenwert zu steigern Die Ergebnisse berichtest Du regelmäßig an das Top Management Bestandskundenmanagement, Telefon 0721 599-2113. Für alle
Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder -ingenieurwesen mit Schwerpunkt Marketing/CRM oder vergleichbarer Abschluss Du verfügst über mindestens 3 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb, Marketing idealerweise mit Fokus auf Bestandskunden Du begeisterst mit Deiner Hands-on-Mentalität und Deinem ausgeprägten, analytischen Denkvermögen Du bist es gewohnt, mit gängigen EDV Anwendungen wie Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook, Word) zu arbeiten Eine eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Deine sehr guten kommunikativen Fähigkeiten runden Dein Profil ab

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