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Sales Operations Manager (m/w/d) E-Commerce
Frankfurt am Main
Aktualität: 10.03.2023
Anzeigeninhalt:
10.03.2023, Luigi Lavazza Deutschland GmbH
Frankfurt am Main
Sales Operations Manager (m/w/d) E-Commerce
Projektumsetzung und Sicherstellung von Operational Excellence für den Bereich »E-Commerce« (Operativer Experte)
Analyse, Bewertung und Optimierung der bestehenden E-Commerce-Prozesse in Hinblick auf Effizienz & Qualität
Monitoring und Optimierungen von Chargebacks & Reklamationen (Amazon) in Zusammenarbeit mit den Abteilungen Customer-Service und Logistik
Administration des E-Commerce-Tagesgeschäft (Artikellistung, Datenpflege, Reporting von Verkaufsaktionen)
Unterstützung in den Backoffice-Tasks sowie Reporting und Analyse der relevanten E-Commerce-Daten
Support in Finanzadministration (Rechnungsprüfung, Buchung, Budgetkontrolle) & ganzjährigen Budgetplanung & TPM
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertriebssteuerung / KAM Support / Sales Operations (FMCG bevorzugt)
Lösungsorientierter «Out-of-the-box«-Denker (m/w/d), der gerne neue Wege geht und Dinge zusammenführt
Begeisterter Teamplayer und interner Networker mit starker Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative in deutscher und englischer Sprache
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Marketing, PR, Werbung
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
E-Commerce, M-Commerce
Ernährung, Lebensmittel, Agrar
Support, Kundendienst
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Bundesland
Standorte
Sales Operations Manager (m/w/d) E-Commerce
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