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Marketing Projekt Manager mit Schwerpunkt Kundenbindungsprogramm (m/w/d) 29.01.2023 Zehnder Group Deutschland GmbH Lahr
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Marketing Projekt Manager mit Schwerpunkt Kundenbindungsprogramm (m/w/d)
Lahr
Aktualität: 29.01.2023

Anzeigeninhalt:

29.01.2023, Zehnder Group Deutschland GmbH
Lahr
Marketing Projekt Manager mit Schwerpunkt Kundenbindungsprogramm (m/w/d)
Du bist verantwortlich für die Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Kundenbindungsprogramms für unsere Key-Kunden Du verantwortest die Konzeption und Implementierung herausragender Kundenvorteile, welche auf unsere Kundenbindungsstrategie und Markenpositionierung auswirken (z.B. exklusive Produkte und Angebote, Content, VIP-Veranstaltungen, Jubiläums-Vorteile, Promotion-Aktionen, Serviceleistungen etc.) Du administrierst das Kundenbindungsprogramm und stellst dessen Funktionsfähigkeit und Weiterentwicklung in Hinblick auf eine vernetzte digitale Systemarchitektur sicher. Dabei achtest Du auf intuitiv nutzbare Oberflächen und eine optimale User Experience (u.a. Websites, Portale, Online-Shops, Apps) Du sorgst für ein effektives Projektmanagement, hast dabei die KPIs und relevanten Stakeholer stets im Blick und erstellst Reportings Du steuerst externe Partner und Agenturen und bildest die Schnittstelle für interne Stakeholder und führst die verschiedenen Bedürfnisse und Anforderungen an das Kundenbindungsprogramm zusammen
Du hast ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Online-Marketing, digitale Medien oder Wirtschaftsinformatik Du hast 3-5 Jahre Berufserfahrung im relevanten Umfeld und einschlägige Erfahrungen mit dem Auf- und Ausbau eines erfolgreichen Kundenbindungsprogramms sowie fundierte Anwenderkenntnisse in den Bereichen Website, SEM, Online-Portale, Apps, Marketing Automation, Verständnis für Online-Technologien und IT-Schnittstellen Du bringst ein hohes Maß an Kundenorientierung mit, besitzt idealerweise Kenntnisse des SHK-Bereichs und die Bereitschaft, neue Wege zu beschreiten und richtungsweisende Impulse zu setzen Du bist mit Projektmanagementmethoden vertraut (agil und klassisch) und besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du besitzt überdurchschnittlich gute kommunikative Fähigkeiten, bist präsentationsstark und sozialkompetent

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