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Referent_in als Teamleitung Spenderbetreuung und Referent_in Öffentlichkeitsarbeit
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Freiburg im Breisgau
Informationen zur Anzeige:
Referent_in als Teamleitung Spenderbetreuung und Referent_in Öffentlichkeitsarbeit
Freiburg im Breisgau
Aktualität: 08.03.2023
Anzeigeninhalt:
08.03.2023, Caritas international
Freiburg im Breisgau
Referent_in als Teamleitung Spenderbetreuung und Referent_in Öffentlichkeitsarbeit
Die Teamleitung koordiniert das Team Spenderbetreuung, entwickelt gemeinsam mit der Referatsleitung die Strategie weiter und setzt diese gestaltend mit einem Team von Spenderbetreuer_innen um.
Konzeption, Steuerung und Umsetzung der Jahresplanung mit den entsprechenden Zielmarken
Konzeptionelle Weiterentwicklung der Spenderdatenbank, der Dankbriefe und der externen Veranstaltungen (z.B. Benefiz- und Spendenaktionen)
Mitwirkung an der Automatisierung des Spenderservices über die Website und weitere digitale Kanäle
Koordinierung der Dienstleister insbesondere im Bereich des Telefonmarketings
Weiterentwicklung und Leitung unseres Spenderbetreuung-Teams und die konsequente Umsetzung der im Referat vorhandenen Planungs-, Absprache- und Dokumentationsstrukturen
Eine serviceorientierte, kommunikative und weltoffene Persönlichkeit
Ein abgeschlossenes Hochschulstudium, vorzugsweise in den Bereichen Marketing, Journalismus, PR und/oder Kommunikation
Idealerweise Kenntnisse und Erfahrungen in der internationalen Projektarbeit sowie eine besondere Affinität zu Themen der humanitären Hilfe
Hohe kommunikative Kompetenz, Teamfähigkeit und Eigenverantwortung
Erfahrungen im Kundenservice, gerne auch im NGO-Bereich
Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise SAP-Erfahrung
Fundierte Fremdsprachenkenntnisse (Englisch in Wort und Schrift plus einer weiteren gängigen Fremdsprache)
Organisationstalent, idealerweise Erfahrung in der Veranstaltungsorganisation
Belastbarkeit und Flexibilität, gerade in Phasen der hohen Arbeitslast z.B. in Katastrophenfällen
Eine positive Einstellung zur katholischen Kirche und ihrer sozialen Arbeit, sowie eine Identifikation mit den Zielen unserer Organisation
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Marketing, PR, Werbung
Projekt-/Produktmanagement
Marketing-Kommunikation, PR
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Verbände, Vereine
Bundesland
Standorte