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Account Manager

Als Schnittstelle zwischen interner Kreation, Kunden, Lieferanten und Produzenten ist der Berater/Kontakter/Consultant/Account Manager (m/w) innerhalb von Werbeagenturen für die termin- sowie budgettreue Realisierung von Aufgaben und Projekten verantwortlich.

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Zur Kundenberatung gehört zunächst das Gespräch mit dem Kunden, um daraus die konkrete Aufgabenstellung abzuleiten. Anschließend muss diese in zielgerichtete Briefings für das Kreativteam oder externe Dienstleister umgesetzt werden. Im nächsten Schritt wird für den Kunden eine grafische Aufbereitung der konzeptionellen Themen sowie Kommunikationskampagnen und -aktivitäten erstellt und die erarbeiteten Ergebnisse im Kundengespräch wortgewandt präsentiert. Das Führen von Vertrags- und Preisverhandlungen sowie Angebotserstellung gehören ebenfalls zu den Aufgaben.

Anschließend geht es um die Steuerung und Kontrolle der verabredeten Kampagnen (ob Mediaplanung (klassisch oder digital), SEA / Social Media Advertising) von der Strategie bis zur Implementierung, Umsetzung und Optimierung. Selbstverständlich gehört auch die Akquisition von Neukunden zum Aufgabenfeld. Potenzielle Arbeitgeber gibt es überall in der Bundesrepublik, mit Schwerpunkt im Süden (Bayern und Baden-Württemberg) und Westen: Sowohl im Ruhrgebiet als auch im Raum Köln-Düsseldorf und im Rhein-Main-Gebiet sind Firmensitze zu finden; aber auch zwischen Göttingen und Hamburg.

Voraussetzung für eine Bewerbung ist ein wirtschafts- oder kommunikationswissenschaftliches Studium beziehungsweise eine vergleichbare werbefachliche Ausbildung. Von Vorteil sind relevante Berufserfahrungen in der Kundenberatung einer Werbeagentur oder im Marketing eines Unternehmens. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sicherer Umgang mit Kunden und Kenntnis der aktuellen Entwicklungen in der Kommunikationsbranche sollten Bewerber auszeichnen. Oft werden Teamfähigkeit, ziel-, prozess- und kundenorientiertes Denken und Handeln, eigenständige Arbeitsweise und ausgesprochenes Organisationstalent sowie Einsatz¬bereitschaft und selbstständige Arbeitsweise vorausgesetzt.

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